Proteção de dados

Privacidade e RGPD

Tratamos poucos dados, pelo tempo estritamente necessário, e nunca os vendemos. Esta política explica o que fazemos e o que pode exigir de nós.

Responsável pelo tratamento

Cacao Noir by Sandra Sousa, NIF 207 115 621, é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste sítio. Para qualquer questão: cacaonoir.vendas@outlook.com.

Que dados recolhemos

Dados de encomenda: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone e histórico de compras.

Dados de comunicação: email deixado na lista de espera ou em pedidos de gifting corporativo, e a mensagem que nos escreve.

Dados técnicos: registos de acesso e cookies estritamente necessários ao funcionamento do sítio.

Com que fundamento

Execução do contrato, para processar e entregar a encomenda. Obrigação legal, para conservação de faturas. Consentimento, para comunicações de edições e listas de espera. Interesse legítimo, para prevenção de fraude.

Quanto tempo conservamos

Dados de faturação: 10 anos, por imposição fiscal. Dados de contacto para comunicações: até retirar o consentimento. Registos técnicos: 12 meses.

Subcontratantes

Prestador de pagamentos, transportadora e serviço de alojamento do sítio. Todos vinculados por contrato e limitados ao estritamente necessário. Não há transferências para fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Basta escrever para cacaonoir.vendas@outlook.com; respondemos em 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Última revisão: setembro de 2026